Délais et frais d’expédition


Les colis sont généralement expédiés dans les 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la Poste Suisse, remis sans signature.

Pays

Délai de livraison

Frais de livraison, hors TVA

Suisse

2 à 3 jours ouvrés *

  • Colis jusqu’à 2kg : 6.48 CHF
  • Colis jusqu’à 5kg : 8.33 CHF
  • Colis jusqu’à 10kg : 9.26 CHF
  • Colis jusqu’à 20kg : 13.89 CHF
  • Colis jusqu’à 30 kg : 20.37 CHF

Allemagne, Autriche, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas

3 à 5 jours ouvrés *

  • Colis jusqu’à 2kg : 34.00 CHF
  • Colis jusqu’à 5kg : 42.00 CHF
  • Colis jusqu’à 10kg : 46.00 CHF
  • Colis jusqu’à 15kg : 51.00 CHF
  • Colis jusqu’à 20kg : 56.00 CHF
  • Colis jusqu’à 25kg : 61.00 CHF
  • Colis jusqu’à 30kg : 66.00 CHF

Les autres pays

                   Merci de nous contacter pour l’établissement d’un devis :   hello@nospetitsexplorateurs.com


Quel que soit le mode de livraison choisi pour votre commande, vous recevrez par email un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis dès leur expédition.

Nos cartons d'expédition, 100% recyclables, sont fabriqués à partir de bois issus de forêts PEFC/FSC, certifications qui obligent les exploitants à renoncer à des coupes blanches de grandes surfaces, à protéger les espèces animales et végétales rares et en voie d'extinction, à créer des réserves et garantir les droits des employés et des populations indigènes. Pour caler les marchandises et combler les vides dans les emballages de transport, nous utilisons de la laine de bois de pin non traité, 100% biodégradable et compostable sans résidus. Conscient également que l’envoi de vos colis est fortement consommateur d’énergie, nous compensons les émissions de CO2 générées par le transporteur grâce à l’offre « pro clima » de la Poste Suisse.

* Les délais de livraison des transporteurs sont donnés à titre indicatif, ils ne prennent pas en compte le temps de préparation de la commande, ni les jours fériés qui interviendraient pendant la préparation de la commande ou la période de livraison.

Echange ou Remboursement pendant 7 jours


Vous disposez de 7 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre demande de retour auprès de notre service client. Nous vous remercions de nous en spécifier la raison. Les produits doivent nous être adressés dans leur emballage d'origine. Les produits retournés ouverts, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris. Les frais de retour seront à votre charge. 

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